American Express Company es una institución financiera con sede en Nueva York, cuenta con más de 1700 oficinas en más de 130 países en todo el mundo. la revista Fortune la coloca en el número 95 en el ranking mundial de las compañías más grandes del mundo en conjunto con sus subsidiarias, la empresa opera una red de pago comercial altamente rentable, ya que desde el año 2018, la empresa se ha destacado por operar bajo tres segmentos: los servicios al consumidor global, los servicios comerciales globales y servicios comerciales como de red global; además de los productos de pago, el negocio comercial de American Express ofrece herramientas de gestión de gastos, servicios de consultoría y préstamos comerciales.
Si bien la pandemia por coronavirus trajo consigo muchos cambios, el incremento en el uso de la tecnología ha beneficiado en muchos niveles a diferentes industrias, como es el caso de la industria de pagos, la cual ya estaba en un proceso de transición masiva de su modo físico al modo digital, al notarse un cambio relevante en este moderno método de pago, se demostraron las diversas carencias que los métodos físicos o bancarios representan hoy en día.
Tanto las pequeñas como medianas empresas reflejaron un 75% en el gasto en tarjetas de los consumidores que utilizan American Express, por lo que han decidido implementar estrategias dirigidas a reducir el desgaste de los clientes y poder mantener a los ya existentes y atraer nuevos. La empresa también siempre se ha caracterizado por interesarse por asociarse con pequeñas empresas que son las que promueven gran parte de su base de clientes, por lo que han decidido presentar diferentes ofertas que impulsen el regreso a la actividad comercial para los titulares de tarjetas que manejen pequeñas empresas, con la intención otorgar envíos, publicidad, gas y suministros de oficina como recompensas, también la compañía continua invirtiendo en el comercio electrónico y en capacidades digitales.
AMEX se ha mantenido al alza después de su masiva caída en febrero 2020, donde salto desde la cima de su máximo histórico en $138.00 hasta los $66.99. Actualmente hemos recuperado un aprox. de 88.6% de la caída dejando el precio actual en $130.52, que de mantenerlo podríamos testear los máximos históricos o subir inclusive al nivel psicológico de los $140. Esto a pesar de estar muy cerca de las directrices bajistas del canal donde quizá podríamos tener un retroceso hasta los soportes de 38.2% de $123.24, el Fibo $78.6 de la caída en $122.82, el soporte psicológico de $120, muy cerca del 61.8% en $118.95 y que se une a las directrices alcistas del canal y hasta el 61.8% en $110.89 unido al nivel psicológico de $110, y como ultima instancia el soporte fuerte de los $100.
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Aldo Weidner Z.
Analista de mercado – HF Educational Office – Latam.
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